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仕事の日。
2週間ほど前に別部署に依頼していた案件があったんだけど、急にそれがちゃんと生きているかどうか不安になって、いやもしかしたらダメだったかもしれないとか思ってしまい、朝から慌てて連絡取ろうとしたんだけど、そういうことに限って担当者不在とかで連絡つかず。
あ、これやべえな。現場で怒られる案件だな。
一旦冷静になろうとして、その担当者のスケジュールを確認したら(全職員が見れる仕組みになっている共有カレンダーがある)わたしがお願いした案件もちゃんと入っててほっとしたんだけど、しかしそれならそれでちゃんともう一度確認しておくべきだったと反省している。
いやもう、このスケジューリングってマジでどうにかならんかな。もうちょっと簡単に、いや気軽にかつぱぱっとしっかりできるようにってやつ。だいたい、Googleカレンダーと職場システムのカレンダーがうまく連動してないのもあって、何がどうだかパッと判断できないんだよなあ。ああいや、それは違うな。
要は、「報・連・相」をしっかりしていないからっていうやつだな。
否応なく立ち塞がってくんだよなこのアクションって。どの業界行っても。避けて通れない、結構厳しい壁だと思う。わたしもこれ苦手。超がつくほど苦手だよ。だから時々すっ飛ばしたり、じりじりと遅くなって連絡したりしてしまう。後回しの術!、みたいな感じでさ。その場ですぐにできればいいんだけど、いったん自分の中で保留してしまう。理由としては、自分が理解しきれてないのをそのまま相手に伝えてもいいのか、ていう謎の恐れがあるから。いや、その理解しきれてない部分を理解して共通認識にしておくのが打ち合わせだとか普段のコミュニケーションだろうが、っていう話なのだが、実際働く中でいろんなタイプの人がいるのを見てると、どう対応したらいいかたまに分からなくなるし、何なら人の名前と顔を覚えられない人間なので誰が誰だか分からず(覚えておらず)、誰に聞いて、誰に報告していいか分からなくなる。自分でもこれまずいなあと思っているので、努力して名前と顔を覚えようとしているんだけど、それでもダメな時はダメ。
特に女性は髪型とお化粧と服装で印象が大きく変わるのでマジで覚えきれない。「えーと、あれ、こんな人だったっけ?」みたいなことしょっちゅう起きてる。
社会人何年やってんだという話だし、そもそも失礼極まる話だと自分でも思う。『ルリドラゴン』のルリちゃんと同じになっている…彼女にはちゃんと人の名前覚えてあれこれできるようになって欲しいと、相手がマンガキャラクターなのに祈ってしまう。「親目線」というやつだろうか。
https://shonenjumpplus.com/episode/17106371856917133758
とりあえずこの3日間は、この案件でバタバタしてしまいそう。何の件かまではここで書けないのでアレなんだけど、先週から出ずっぱりだっただけに精神的な部分でも引きこもりたくなる。それこそ報連相してちょっと振り分けるとか。本当は、自分が陣頭指揮取ってあれこれ動かなきゃいけないのに。
こういう組織で働く上で基本的に重要で大事なことって、もっと早く知りたかったし、何なら中学生くらいまでに身につけていたかった。今更嘆いても仕方ないので、今後は多少なりともきちんと報告と相談が特にできるようになりたいと思う。
まずは人の名前と顔を覚えよう…話はそこからだろう。